I centri commerciali sono diversi dai supermercati, dagli ipermercati e dai magazzini. Un centro commerciale può contenere supermercati, grandi magazzini, rivenditori di moda, punti ristoro, negozi specializzati e strutture di intrattenimento sotto lo stesso tetto. L'attrezzatura utilizzata in tale ambiente non è limitata a un formato di vendita al dettaglio.
Per la SUVA la questione chiave ècome i carrelli della spesa, le attrezzature per l'ingresso e le attrezzature per la movimentazione interna si inseriscono in un ambiente di vendita al dettaglio-a uso misto.
Un centro commerciale può richiedere carrelli della spesa per un supermercato o un punto vendita di ancoraggio, carrelli compatti per gli acquirenti familiari, gabbie di stoccaggio per le operazioni di retro-of{1}}casa, contenitori su ruote per la movimentazione delle merci e apparecchiature di controllo dell'ingresso-per aree specifiche.
L'apparecchiatura deve funzionare in un ambiente pubblico affollato in cui la circolazione dei clienti, l'aspetto, la protezione del pavimento, il rumore e l'utilizzo dello spazio sono tutti fattori importanti.
Un piano pratico di allestimento di un centro commerciale deve quindi considerare due flussi separati:
Flusso dei clienti
Parcheggio → Ingresso → Area Retail → Cassa → Uscita → Restituzione Carrello
Flusso delle merci
Ricevimento → Area di carico → Retro-di-Casa → Magazzino → Unità di vendita al dettaglio → Rifornimento
Il ruolo della SUVA è quello di fornire apparecchiature adatte a queste condizioni operative, consentendo al tempo stesso ai rivenditori e agli operatori dei centri commerciali di mantenere specifiche coerenti nelle diverse sedi.
01. Panoramica dell'applicazione
I centri commerciali normalmente hanno un ambiente operativo molto più complesso di un supermercato autonomo.
Un tipico centro commerciale può includere:
- Supermercato
- Grande magazzino
- Negozi di moda
- Negozi di elettronica
- Negozi per bambini
- Ristoranti
- Corte del cibo
- Aree di intrattenimento
- Negozi di prodotti alimentari specializzati
- Rivenditori di ancoraggio
Non tutti gli inquilini hanno bisogno di carrelli della spesa, ma il supermercato principale del centro commerciale o il rivenditore di grandi-formati potrebbero richiedere un parco carrelli significativo.
Ciò crea diversi requisiti di attrezzatura.
Attrezzatura del cliente
I carrelli della spesa devono essere:
- Facile da manovrare
- Facile da riporre
- Silenzioso durante il movimento
- Adatto per un elevato traffico di clienti
- Visivamente coerente con l'ambiente di vendita al dettaglio
Attrezzature per la movimentazione interna
I rivenditori dei centri commerciali potrebbero anche richiedere:
- Contenitori su ruote
- Gabbie di stoccaggio
- Carrelli per la movimentazione dei materiali-
Questi prodotti supportano la ricezione, lo stoccaggio e il rifornimento.
Attrezzatura d'ingresso
Laddove il centro commerciale contenga aree commerciali controllate, potrebbero essere necessarie anche attrezzature di ingresso come varchi rapidi, barriere a ribalta o barriere girevoli.
La gamma di prodotti SUVA comprende carrelli della spesa, attrezzature per la movimentazione logistica, gabbie per stoccaggio e sistemi di ingresso per supermercati, consentendo a queste categorie di essere considerate come parte di un programma di approvvigionamento di attrezzature per la vendita al dettaglio-.
02. Requisiti operativi
Elevato traffico di clienti
I centri commerciali possono subire grandi variazioni nel traffico.
Il traffico normale nei giorni feriali può essere molto diverso da:
- Fine settimana
- Giorni festivi
- Festival dello shopping
- Promozioni stagionali
- Periodi natalizi
- Nuove-aperture di negozi
La quantità e lo stoccaggio del carrello degli acquisti dovrebbero pertanto essere pianificati in base alle condizioni di punta piuttosto che al solo traffico medio.
Condizioni del pavimento miste
I carrelli possono spostarsi tra:
- Piastrella lucida
- Calcestruzzo
- Calcolo
- Epossidico
- Pavimentazione esterna
Le prestazioni delle ruote devono essere considerate di conseguenza.
Comfort del cliente
I clienti dei centri commerciali si aspettano movimenti fluidi.
Un carrello che produce un rumore eccessivo o richiede una notevole forza di spinta può influenzare negativamente l'esperienza di acquisto.
Aree di stoccaggio limitate
Lo spazio del centro commerciale è costoso.
Lo stoccaggio nel carrello non deve consumare spazio di vendita non necessario o interferire con:
- Ingressi
- Scale mobili
- Ascensori
- Uscite antincendio
- Code di clienti
- Espositori promozionali
Logistica del retro-of{1}}House
I rivenditori dei centri commerciali spesso condividono le aree di carico e di servizio.
I roll container e le gabbie di stoccaggio devono spostarsi attraverso:
- Banchine di carico
- Corridoi di servizio
- Montacarichi
- Dietro le quinte
- Negozi al dettaglio
Le dimensioni delle attrezzature devono quindi corrispondere all'infrastruttura del centro commerciale.
03. Requisiti dell'attrezzatura
Le applicazioni per i centri commerciali richiedono una combinazione di apparecchiature operative e rivolte ai clienti-.
Carrello della spesa
I principali fattori tecnici includono:
- Larghezza del carrello
- Lunghezza del carrello
- Volume del cestino
- Capacità di carico
- Diametro della ruota
- Materiale della ruota
- Progettazione della maniglia
- Distanza di nidificazione
- Trattamento superficiale
Il carrello corretto dipende dal fatto che serva:
- Un supermercato
- Grande magazzino
- Rivenditore orientato alla famiglia-
- Negozio di ancoraggio-di grande formato
Contenitore a rulli
I roll container possono supportare:
- Ricevere
- Trasferimento dietro le quinte
- Rifornimento degli scaffali
- Ritorni
- Azione promozionale
L'attrezzatura dovrebbe essere adatta ai montacarichi e ai corridoi di servizio.
Gabbia di stoccaggio
Le gabbie di stoccaggio possono fornire stoccaggio temporaneo per:
- Prodotti stagionali
- Merce promozionale
- Ritorni
- Inventario dietro le quinte
Attrezzatura d'ingresso
Per le aree che richiedono un accesso controllato, le apparecchiature di ingresso possono includere:
- Cancelli veloci
- Barriere a ribalta
- Barriere oscillanti
- Tornelli a treppiede
- Tornelli a tutta-altezza
La scelta dipende dal flusso di clienti, dai requisiti di sicurezza e dalle condizioni architettoniche.
04. Prodotti Consigliati
1. Carrello standard
Per supermercati di centri commerciali e rivenditori di generi alimentari-di grandi dimensioni.
Adatto dove il negozio ha:
- Corridoi medio-ampi
- Fare la spesa regolarmente
- Clienti familiari
- Dimensioni del cestello da moderate ad alte
2. Carrello della spesa compatto
Adatto per supermercati o negozi più piccoli dove la circolazione dei clienti è più limitata.
L'impronta ridotta aiuta a ridurre la congestione intorno a:
- Entrata
- Guardare
- Espositori promozionali
- Corridoi stretti
3. Carrello-Seggiolino per bambini
I centri commerciali attirano le famiglie, rendendo i carrelli-con seggiolini per bambini utili per i supermercati e le aree commerciali-orientate alla famiglia.
È possibile prendere in considerazione una flotta mista invece di utilizzare carrelli-con seggiolini per bambini per ogni unità.
4. Contenitore a rulli
Adatto per la logistica back-of-house.
5. Gabbia di stoccaggio
Utile per lo stoccaggio temporaneo delle scorte e la movimentazione controllata.
Prodotti per gabbie di stoccaggio SUVA
6. Attrezzature di sicurezza all'ingresso
Per le aree di vendita al dettaglio applicabili, le apparecchiature d'ingresso SUVA possono essere integrate nella progettazione del flusso del cliente-.
Ciò è particolarmente rilevante per:
- Ingressi del supermercato
- Ingressi dei grandi-magazzini
- Aree ad accesso controllato
- Ingressi del personale/servizio
05. Scelta dell'attrezzatura
L'attrezzatura del centro commerciale dovrebbe essere selezionata in base alle misurazioni effettive del sito.
Larghezza del carrello
Misura:
- Corridoi principali
- Corridoi secondari
- Corsie di cassa
- Porte d'ingresso
- Accesso all'ascensore
- Aree di stoccaggio dei carrelli
Un carrello che funziona all’interno del supermercato può comunque creare problemi all’ingresso o alla cassa del centro commerciale.
Capacità del carrello
Considerare:
- Cestino nella media
- Cesto di punta
- Categoria di prodotto
- Acquisti in famiglia
- Acquisti di pacchetti-di grandi dimensioni
Selezione della ruota
La scelta della ruota dovrebbe considerare:
Carico + Pavimento + Rumore + Rotazione + Distanza
SUVA offre diverse configurazioni di ruote, comprese le opzioni TPR, PU e TPU.Specifiche del carrello SUVA
Nidificazione
I centri commerciali hanno spesso spazi di stoccaggio limitati.
Una breve distanza di nidificazione può ridurre significativamente l’ingombro di una grande flotta di carrelli.
Dimensioni del contenitore su ruote
Per l'attrezzatura-dietro-casa, controlla:
- Dimensioni del montacarichi
- Larghezza corridoio di servizio
- Larghezza della porta
- Aree di svolta
- Dimensioni della banchina di carico
Questo passaggio deve essere completato prima dell'approvazione finale dell'apparecchiatura.
06. Layout del negozio/struttura
Il layout deve separare, ove possibile, il movimento dei clienti dalla movimentazione delle merci.
Flusso dei clienti
Una tipica area di supermercato all'interno di un centro commerciale può seguire:
Ingresso del centro commerciale
↓
Ingresso al dettaglio
↓
Raccolta del carrello
↓
Corsie dello shopping
↓
Guardare
↓
Uscita
↓
Restituzione del carrello
La raccolta dei carrelli non dovrebbe bloccare la principale circolazione pedonale del centro commerciale.
Restituzione del carrello
Per i supermercati dei centri commerciali, i carrelli possono essere restituiti:
- Vicino all'ingresso del supermercato
- Vicino agli ingressi dei parcheggi
- All'interno delle stazioni di restituzione designate
- Alle uscite selezionate del centro commerciale
Il numero e la posizione dei punti di reso dovrebbero riflettere il comportamento del cliente.
Flusso del retro-of-House
Bacino di caricamento
↓
Ricevere
↓
Dietro le quinte
↓
Roll Container/Gabbia
↓
Zona vendita al dettaglio
Le apparecchiature dovranno circolare nei corridoi di servizio senza interferire con le aree pubbliche.
Ascensore merci
Questo è uno dei checkpoint tecnici più importanti.
Prima di ordinare contenitori su ruote o gabbie di stoccaggio, il rivenditore deve confermare:
- Larghezza della porta
- Altezza della porta
- Larghezza cabina
- Profondità cabina
- Capacità di carico
Un carrello che non può entrare nel montacarichi non è idoneo, qualunque sia la sua portata nominale.
07. Pianificazione della capacità
La pianificazione della capacità dovrebbe coprire sia le attrezzature del cliente che quelle logistiche.
Flotta di carrelli della spesa
Il rivenditore dovrebbe valutare:
- Picco di traffico di clienti
- Durata media dello shopping
- Numero di carrelli della spesa in circolazione
- Frequenza di restituzione del carrello
- Numero di ingressi
- Domanda di-aree di parcheggio
- Un calcolo pratico è:
- Picco della domanda simultanea
- Riserva di Circolazione
- Riserva di manutenzione
- Flotta di carrelli richiesta
Portafoglio di centri commerciali multi-negozi
Per un operatore di un centro commerciale o un gruppo di vendita al dettaglio che gestisce più proprietà:
- Domanda esistente nei negozi
- Nuova domanda nei negozi
- Domanda di sostituzione
- Riserva di riserva
- Requisito di approvvigionamento
Quantità di contenitori su ruote
Stima:
- Consegne giornaliere
- Periodi di punta di consegna
- Utilizzo medio del contenitore
- Frequenza di rifornimento
- Gestione dei resi
Quantità di gabbie di stoccaggio
Considerare:
- Scorta stagionale
- Campagne promozionali
- Inventario dietro le quinte
- Ritorni
- Deposito temporaneo
08. Requisiti materiali e tecnici
Le attrezzature dei centri commerciali hanno una forte componente visiva perché gran parte delle attrezzature sono direttamente visibili ai clienti.
Struttura in acciaio
SUVA identifica l'acciaio Q235 tra i materiali per i suoi-telai dei carrelli della spesa.Informazioni sulla produzione SUVA
La specifica può definire:
- Grado di acciaio
- Diametro del tubo
- Spessore della parete
- Diametro del filo
- Rinforzo strutturale
Trattamento superficiale
Per le apparecchiature-rivolte al cliente, la superficie deve essere:
- Liscio
- Coerente
- Facile da pulire
- Resistente all'usura quotidiana
- Resistente alla corrosione
SUVA utilizza la zincatura e la verniciatura a polvere nei suoi processi di produzione di attrezzature per la vendita al dettaglio-.Informazioni sulla fabbrica SUVA
Ruota
Per l’utilizzo nei centri commerciali, i requisiti delle ruote possono porre maggiore enfasi su:
- Basso rumore
- Rotolamento regolare
- Protezione del pavimento
- Girando
- Resistenza all'usura
Contenitore a rulli
La specifica dovrebbe includere:
- Materiale della piattaforma
- Costruzione a rete
- Indice di carico
- Ruota
- Configurazione della porta
- Dimensioni complessive
09. Personalizzazione
I centri commerciali spesso hanno requisiti di branding più stringenti rispetto ai negozi in formato magazzino.
L'attrezzatura è visibile ai clienti, quindi colore, logo e finitura possono far parte dell'identità visiva del rivenditore.
SUVA fornisce la personalizzazione OEM e ODM per le apparecchiature di vendita al dettaglio. Servizi OEM/ODM SUVA
Personalizzazione del carrello
Le opzioni possibili includono:
- Dimensioni del carrello
- Dimensioni del cestino
- Maniglia
- Ruota
- Seggiolino per bambini
- Colore della montatura
- Logo
- Pannello pubblicitario
Standardizzazione della catena
Per i gruppi di vendita al dettaglio che gestiscono più negozi in centri commerciali, la SUVA raccomanda di istituire un sistema approvato:
- Disegno
- Distinta base
- Norma materiale
- Ruota standard
- Codice colore
- Specifica del logo
- Norma di ispezione
Ciò crea una specifica dell'apparecchiatura ripetibile.
Centro commerciale-Personalizzazione specifica
Alcuni centri commerciali hanno restrizioni architettoniche.
L'attrezzatura può essere adattata in base a:
- Dimensioni dell'ingresso
- Tipo di pavimento
- Dimensioni dell'ascensore
- Corridoio di servizio
- Spazio di archiviazione
10. Produzione
Per i progetti di centri commerciali, la coerenza della produzione è importante perché le apparecchiature possono essere installate in diversi negozi o luoghi.
Le informazioni sulla fabbrica pubblicate dalla SUVA affermano che il suo impianto di produzione copre30,000 m², con300+ dipendentiE30+ linee di produzione automatizzate. La capacità annuale riportata include300.000 carrelli della spesa, 150.000 roll container, 150.000 gabbie di stoccaggio e 50.000 cancelli di supermercati. Capacità produttiva della SUVA
Processo di produzione del carrello della spesa
Acciaio/filo
↓
Taglio
↓
Piegatura
↓
Saldatura del cestello
↓
Saldatura del telaio
↓
Rettifica
↓
Trattamento superficiale
↓
Montaggio della ruota
↓
Assemblea finale
↓
Ispezione
Per le applicazioni nei centri commerciali, particolare attenzione dovrebbe essere prestata a:
- Consistenza dell'aspetto
- Allineamento delle ruote
- Nidificazione del carrello
- Qualità della saldatura
- Finitura superficiale
- Dimensioni complessive
11. Controllo di qualità
Le attrezzature dei centri commerciali devono resistere a un uso pubblico frequente pur mantenendo un aspetto accettabile.
Ispezione delle materie prime
Controllo:
- Grado di acciaio
- Diametro del filo
- Dimensioni del tubo
- Spessore del materiale
Ispezione della saldatura
Controllo:
- Consistenza della saldatura
- Forza congiunta
- Posizione di saldatura
- Bordi taglienti
Ispezione dimensionale
Controllo:
- Lunghezza totale
- Larghezza complessiva
- Dimensioni del cestino
- Posizione della ruota
- Altezza della maniglia
- Distanza di nidificazione
Prova delle ruote
Controllo:
- Rotazione
- Sterzo
- Carico
- Indossare
- Rumore
Ispezione del rivestimento
Controllo:
- Colore
- Uniformità della superficie
- Adesione del rivestimento
- Resistenza alla corrosione
La SUVA segnala le capacità di controllo della qualità-che riguardano materie prime, prodotti semi-finiti e prodotti finiti, con test che includono test relativi alla nebbia salina-, alla trazione, alla durezza e alla temperatura-.Informazioni sul controllo qualità SUVA
Per i progetti di centri commerciali, il campione di pre-produzione approvato dovrebbe rimanere il riferimento fisico per la produzione successiva.
12. Caso del progetto
Programma di carrelli della spesa e attrezzature logistiche per un rivenditore con sede in un centro commerciale-
Un gruppo di vendita al dettaglio gestisce supermercati in diversi centri commerciali e prevede di standardizzare le proprie attrezzature.
I negozi esistenti utilizzano diversi carrelli della spesa e carrelli logistici acquistati in momenti diversi.
Il team di procurement identifica diversi problemi:
- Diverse dimensioni del carrello
- Specifiche delle ruote diverse
- Colori incoerenti
- Diverse distanze di nidificazione
- Dimensioni del contenitore del rotolo-diverse
Il gruppo desidera una piattaforma di attrezzature che possa essere utilizzata in tutti i futuri negozi.
Passaggio 1 - Informazioni sul sito
Il rivenditore fornisce:
- Superficie del negozio
- Larghezza del corridoio
- Dimensioni dell'ingresso
- Disposizione della cassa
- Spazio di stoccaggio del carrello
- Dimensioni della banchina di carico
- Dimensioni del montacarichi
Passaggio 2 - Revisione dell'attrezzatura
Recensioni della SUVA:
- Carrello della spesa
- Ruota
- Nidificazione
- Contenitore a rulli
- Gabbia di stoccaggio
Passaggio 3 - Sviluppo del campione
Un carrello rappresentativo viene sviluppato secondo le dimensioni approvate.
Il rivenditore controlla:
- Manovrabilità
- Comodità del cliente
- Stoccaggio del carrello
- Compatibilità con il pagamento
- Aspetto visivo
Passaggio 4 - Revisione dell'attrezzatura logistica
I contenitori su ruote e le gabbie di stoccaggio vengono controllati rispetto a:
- Montacarichi
- Corridoi di servizio
- Banchine di carico
- Porte sul retro
Passaggio 5 - Specifica finale
La specifica approvata riguarda:
- Disegno
- Materiale
- Trattamento superficiale
- Ruota
- Colore
- Logo
- Confezione
- Ispezione
Passaggio 6 - Produzione in batch
La produzione segue le specifiche approvate.
Passaggio 7 -Distribuzione-in più negozi
La stessa piattaforma di prodotto può poi essere utilizzata per:
- Sostituzione del negozio esistente
- Nuovi negozi nel centro commerciale
- Ristrutturazione negozio
- Espansione dell'attrezzatura
Per il sito web della SUVA, i nomi effettivi dei progetti, le quantità e le informazioni sui clienti dovrebbero essere pubblicati solo dopo la verifica interna e l'autorizzazione del cliente.
13. Domande frequenti
D: 1. Che tipo di carrello è adatto ai supermercati del centro commerciale?
R: Il modello appropriato dipende dalla larghezza del corridoio, dalle dimensioni del cestello, dal traffico dei clienti e dallo spazio di stoccaggio disponibile. I carrelli della spesa standard o compatti sono scelte comuni.
D: 2. La SUVA può fornire carrelli della spesa per i supermercati con sede nei centri commerciali?
R: Sì. SUVA fornisce carrelli della spesa per applicazioni di vendita al dettaglio e supporta progetti OEM/ODM.Prodotti del carrello SUVA
D: 3. Un centro commerciale dovrebbe utilizzare carrelli della spesa compatti?
R: I carrelli compatti sono utili laddove i corridoi, gli ingressi, le aree cassa o gli spazi di stoccaggio sono limitati.
D: 4. Cosa bisogna considerare quando si scelgono le ruote del carrello?
R: I fattori principali sono il tipo di pavimento, il carico, il rumore, la rotazione, l'usura e il funzionamento interno/esterno.
D: 5. SUVA può fornire configurazioni di ruote-a bassa rumorosità?
R: Le configurazioni delle ruote possono essere selezionate in base al pavimento e ai requisiti operativi, comprese le opzioni TPR, PU e TPU.Specifiche del carrello SUVA
D: 6. L'annidamento dei carrelli è importante nei centri commerciali?
R: Sì. I supermercati dei centri commerciali hanno spesso uno spazio di stoccaggio limitato, quindi la distanza di nidificazione influisce direttamente sull'ingombro di stoccaggio del carrello-richiesto.
D: 7. La SUVA può personalizzare i carrelli della spesa con il logo di un rivenditore?
R: Sì. Logo, colore, maniglia, cestino, ruota e altri elementi di design possono essere incorporati in una specifica OEM.Servizi OEM/ODM SUVA
D: 8. SUVA può fornire roll container ai rivenditori di centri commerciali?
R: Sì. I contenitori su ruote possono essere utilizzati per la ricezione, il trasferimento nel magazzino, il rifornimento e i resi.Contenitori su ruote SUVA
D: 9. È possibile utilizzare gabbie di stoccaggio nei retrobottega dei centri commerciali?
R: Sì. Possono essere utilizzati per inventario temporaneo, merce stagionale, resi e altre applicazioni dietro le quinte.Gabbie portaoggetti SUVA
D: 10. Come faccio a selezionare un contenitore su ruote per un centro commerciale?
R: Controlla la banchina di carico, il corridoio di servizio, la larghezza della porta, le dimensioni del montacarichi, i requisiti di carico e la disposizione del retro prima di selezionare il container.
D: 11. Quale acciaio utilizza SUVA per i telai dei carrelli della spesa?
R: SUVA identifica l'acciaio Q235 tra i materiali per i telai dei suoi carrelli della spesa-.Informazioni sulla produzione SUVA
D: 12. È possibile produrre SUVA in base a un carrello degli acquisti esistente?
R: Sì. Un campione, un disegno o una specifica esistente possono essere utilizzati come punto di partenza per lo sviluppo OEM.
D: 13. È possibile fornire la stessa attrezzatura a più centri commerciali?
R: Sì. Una volta approvati i requisiti di disegno, materiale, ruota, colore e ispezione, le specifiche possono essere utilizzate per ordini ripetuti.
D: 14. La SUVA può fornire attrezzature per progetti di ristrutturazione di centri commerciali?
R: Sì. Carrelli della spesa, contenitori su ruote, gabbie per stoccaggio e altre attrezzature per la vendita al dettaglio possono essere considerati parte di un programma di appalto per la ristrutturazione del negozio.
D: 15. Di quanti carrelli della spesa ha bisogno un supermercato di un centro commerciale?
R: La quantità dipende dal picco di traffico dei clienti, dalla durata dello shopping, dalle dimensioni del negozio, dal numero di ingressi e dal comportamento di restituzione del carrello-. Dovrebbe essere calcolato dai dati operativi effettivi piuttosto che dalla sola area del negozio.
D: 16. Quali informazioni dovrebbero essere incluse in una richiesta di offerta?
R: La SUVA consiglia di fornire:
Area del negozio + Larghezza corridoio + Quantità carrello + Carrello medio + Carico massimo + Dimensioni carrello + Tipo di ruota + Spazio di stoccaggio + Logo + Imballaggio + Luogo di consegna
D: 17. La SUVA può supportare-progetti di centri commerciali di grandi dimensioni?
R: Sì. La SUVA dichiara una notevole capacità produttiva annua di carrelli della spesa, roll container, gabbie di stoccaggio e attrezzature per l'ingresso dei supermercati.Capacità della fabbrica SUVA
D: 18. È possibile personalizzare l'attrezzatura per il layout specifico del centro commerciale?
R: Sì. Le dimensioni e le configurazioni possono essere sviluppate in base alle larghezze degli ingressi, ai corridoi, alle aree di stoccaggio, alle banchine di carico e alle restrizioni sui montacarichi-.